スキンケアファクトリーでは以下の区分のお届け時間帯を設けております。
（1）午前中　・　（2）12時から14時まで　・　（3）14時から16時まで　・　（4）16時から18時まで　・　（5）18時から21時まで
※時間指定区分は一部該当しない地域、お時間通りお届けできない場合もございます。

 一括払いの他、2回払い、リボルビング払い、分割払い、ボーナス一括払いが可能です。
分割払いのお支払い回数は、3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。

代引き手数料はご注文金額に関わらず、弊社にてご負担いたします。

ホームページのお問い合せフォームをご活用ください。
「使い方がよく分からないのだけど・・・」など、どのようなご質問でも結構ですので、どうぞお気軽にご相談ください。
もちろん、フリーダイヤル0120-055-033でも承っております。（お名前、お電話番号、お問合せ内容を伺い、担当者よりこちらから折り返させていただく場合もあります）

フリーダイヤル0120-055-033は、朝９時から夜９時まで12時間、承っております。

お客様ＩＤにお客様のメールアドレスを採用しています。
お客様ＩＤとパスワードを使うとインターネットおよび携帯電話からのご注文がとても簡単に出来るようになるほか、過去のご注文履歴（2007年8月以降のウェブによるご注文のみが対象です）や複数のお届け先の登録が可能になります。

当社ホームページでは、インターネットセキュリティー機能として信頼性が高く、最も普及しているＳＳＬという暗号化技術を採用し、細心の注意を払っております。
暗号化して通信を行いますので、お客様のカード情報、氏名、住所、電話番号、ご注文内容など、すべての情報はインターネット上で他人が知ることができない仕組みとなっておりますのでご安心ください。

お問い合わせに応じ、適切なケア方法をアドバイスさせていただいております。
ご安心、ご納得いただいてから、お申し込みいただくことを第一に考えております。
お悩みに応じて製品をお薦めする場合もありますが、無理にお勧めすることは絶対にいたしません。

「本当によい化粧品をひとつひとつに丁寧に作りあげて、皆様のお手元に大切にお届けしたい」
そんな手作り感・手渡し感ををイメージした手を表現したデザインになっております。
さらに繊細な曲線は女性美と未来へ羽ばたく美しい羽をも表しています。
マークの作成にはコンピュータを使用せず、手書きで行いました。